Liebe Patienten,
fühlen Sie sich wohl in unserer Praxis? Ist alles wie Sie es sich wünschen? Schreiben Sie uns. Ihre Meinung ist uns wichtig. Ob Anmerkung, Lob oder Verbesserungsvorschläge, wir freuen uns über ein paar Worte von Ihnen.

Vielen Dank.


GOEB_Patientenumfrage

Patientenbefragung

Allgemeine Informationen

Wie haben Sie unsere Praxis gefunden?

Wie oft waren Sie schon in unserer Praxis zur Behandlung?

Weshalb haben Sie uns aufgesucht?

Erreichbarkeit der Praxis

Wie beurteilen Sie die Sprechzeiten unserer Praxis?

Haben Sie unsere Praxis auf Anhieb gefunden?

Wie beurteilen Sie unsere Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln?

Wie beurteilen Sie die Parkmöglichkeiten bei unserer Praxis?

Ausstattung der Praxis

Wie beurteilen Sie das allgemeine Erscheinungsbild unserer Praxis?

Wie beurteilen Sie die Ausstattung unseres Wartezimmers?

Wie beurteilen Sie die Ausstattung unserer Praxisräume?

Wie beurteilen Sie die Hygiene und Sauberkeit unserer Praxisräume und Toiletten?

Wie beurteilen Sie das Informationsmaterial unserer Praxis (Broschüren, Praxiszeitung o.ä.)?

Wie beurteilen Sie unseren Internetauftritt?

Unser Praxis-Personal

Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Praxispersonals?

Wie fühlen Sie sich insgesamt von unserem Praxispersonal informiert?

Wie empfanden Sie den Umgang unseres Personals mit Ihren Fragen und Sorgen?

Wartezeit vor der Behandlung

Wie beurteilen Sie die Wartezeiten für Ihren Termin?

Wie beurteilen Sie die Dauer der Wartezeit in der Praxis?

Medizinische Versorgung

Bei wem waren Sie in Behandlung?

Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit von Dr. Göbel/Dr. Neff?

Wie beurteilen Sie die Zeit, die sich Dr. Göbel/Dr. Neff für Sie genommen hat?

Scheint Ihnen Dr. Göbel/Dr. Neff gut informiert und auf dem neuesten Stand zu sein?

Wie zufrieden waren Sie mit der Verständlichkeit der Erklärungen?

Wie beurteilen Sie die Gründlichkeit der Untersuchung?

Wie empfanden Sie den Umgang von Dr. Göbel/Dr. Neff mit Ihren Fragen und Sorgen?

Medizinische Versorgung

Wie beurteilen Sie die Erläuterung der Diagnose?

Wie beurteilen Sie die Beratung zum weiteren Vorgehen und zu Behandlungsalternativen?

Wie angemessen empfanden Sie die Beratung und Information über private Zuzahlungen?

Wie fühlen Sie sich insgesamt von Dr. Göbel/Dr. Neff informiert?

Prophylaxebehandlung

Wie beurteilen Sie die individuelle Betreuung im Rahmen der Prophylaxebehandlung?

Bei wem waren Sie in Prophylaxebehandlung?

Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz?

Empfanden Sie die Behandlung als

Erfolg der Behandlung

Wie beurteilen Sie persönlich den Erfolg der Behandlung?

Wie empfanden Sie das Preis-Leistungsverhältnis?

Persönlicher Eindruck

Wie gehen der Arzt und das Praxispersonal miteinander um?

Wie beurteilen Sie die Betreuung in unserer Praxis insgesamt?

Würden Sie unsere Praxis weiterempfehlen?

Persönlicher Eindruck

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