Patientenbefragung
Wie haben Sie unsere Praxis gefunden?
Wie haben Sie unsere Praxis gefunden?
Wie oft waren Sie schon in unserer Praxis zur Behandlung?
Wie oft waren Sie schon in unserer Praxis zur Behandlung?
Zeitraum
seit 1 Jahr
seit 2 Jahren
seit 3 und mehr Jahren
Weshalb haben Sie uns aufgesucht?
Weshalb haben Sie uns aufgesucht?
Bereiche
Implantate
Zahnfleisch
Kiefergelenk
Ästhetik
Prothetik
Erreichbarkeit der Praxis
Wie beurteilen Sie die Sprechzeiten unserer Praxis?
Wie beurteilen Sie die Sprechzeiten unserer Praxis?
Haben Sie unsere Praxis auf Anhieb gefunden?
Haben Sie unsere Praxis auf Anhieb gefunden?
Wie beurteilen Sie unsere Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln?
Wie beurteilen Sie unsere Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln?
Wie beurteilen Sie die Parkmöglichkeiten bei unserer Praxis?
Wie beurteilen Sie die Parkmöglichkeiten bei unserer Praxis?
Wie beurteilen Sie das allgemeine Erscheinungsbild unserer Praxis?
Wie beurteilen Sie die Ausstattung unseres Wartezimmers?
Wie beurteilen Sie die Ausstattung unserer Praxisräume?
Wie beurteilen Sie die Hygiene und Sauberkeit unserer Praxisräume und Toiletten?
Wie beurteilen Sie die Hygiene und Sauberkeit unserer Praxisräume und Toiletten?
Wie beurteilen Sie das Informationsmaterial unserer Praxis (Broschüren, Praxiszeitung o.ä.)?
Wie beurteilen Sie das Informationsmaterial unserer Praxis (Broschüren, Praxiszeitung o.ä.)?
Wie beurteilen Sie unseren Internetauftritt?
Wie beurteilen Sie unseren Internetauftritt?
Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Praxispersonals?
Wie empfanden Sie den Umgang unseres Personals mit Ihren Fragen und Sorgen?
Wartezeit vor der Behandlung
Wie beurteilen Sie die Wartezeiten für Ihren Termin?
Wie beurteilen Sie die Wartezeiten für Ihren Termin?
Wie beurteilen Sie die Dauer der Wartezeit in der Praxis?
Wie beurteilen Sie die Dauer der Wartezeit in der Praxis?
Bei wem waren Sie in Behandlung?
Bei wem waren Sie in Behandlung?
Dr. Göbel
Dr. Neff
Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit von Dr. Göbel/Dr. Neff?
Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit von Dr. Göbel/Dr. Neff?
Wie beurteilen Sie die Zeit, die sich Dr. Göbel/Dr. Neff für Sie genommen hat?
Wie beurteilen Sie die Zeit, die sich Dr. Göbel/Dr. Neff für Sie genommen hat?
Scheint Ihnen Dr. Göbel/Dr. Neff gut informiert und auf dem neuesten Stand zu sein?
Scheint Ihnen Dr. Göbel/Dr. Neff gut informiert und auf dem neuesten Stand zu sein?
Wie zufrieden waren Sie mit der Verständlichkeit der Erklärungen?
Wie beurteilen Sie die Gründlichkeit der Untersuchung?
Wie empfanden Sie den Umgang von Dr. Göbel/Dr. Neff mit Ihren Fragen und Sorgen?
Wie beurteilen Sie die Erläuterung der Diagnose?
Wie beurteilen Sie die Beratung zum weiteren Vorgehen und zu Behandlungsalternativen?
Wie beurteilen Sie die individuelle Betreuung im Rahmen der Prophylaxebehandlung?
Bei wem waren Sie in Prophylaxebehandlung?
Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz?
Empfanden Sie die Behandlung als
Empfanden Sie die Behandlung als
Wie beurteilen Sie persönlich den Erfolg der Behandlung?
Wie empfanden Sie das Preis-Leistungsverhältnis?
Wie gehen der Arzt und das Praxispersonal miteinander um?
Wie beurteilen Sie die Betreuung in unserer Praxis insgesamt?
Würden Sie unsere Praxis weiterempfehlen?
Positiv ist mir aufgefallen:
Negativ ist mir aufgefallen:
Meine Verbesserungsvorschläge: